Account Support Logistic Solutions

Over de functie

Als Account Support Logistic Solutions ondersteun je de Account Managers van zowel de afdelingen Logistic Solutions als Sales Series bij hun werkzaamheden en de verkoop van oplossingen voor magazijninrichtingen. Je hebt vanuit ons kantoor in Alphen aan den Rijn veel contact met klanten en prospects. In deze functie vervul jij zowel een commerciële als administratieve rol waarbij een tevreden klant altijd het doel is.

Ben jij commercieel ingesteld, servicegericht en word jij er blij van om veel contact te hebben met onze Account Managers en klanten? Dan kom jij in deze rol helemaal tot je recht!

Wat ga je doen?

• Jij bent het eerste aanspreekpunt omtrent logistieke aanvragen, zowel telefonisch als via email. Je onderhoudt contact met klanten en biedt hun uitstekende service;
• Op verzoek van de Account Manager pak je zelf (kleinere) orders op en houd je je bezig met het adviseren over en verkopen van het Jungheinrich stellingassortiment aan prospects en klanten;
• Je ondersteunt de Account Managers van jouw afdeling bij hun werkzaamheden en helpt Account Managers van andere afdelingen bij vragen en kennisopbouw over producten rondom magazijninrichting;
• Daarnaast ben je administratief bezig met het opstellen, versturen en telefonisch opvolgen van offertes;
• Ook vraag je leveranciersoffertes aan en controleer je orderbevestigingen van leveranciers;
• Is alles in orde? Dan stel je de orderbevestiging op en stuur je deze naar de klant;
• Als laatst houd je het CRM-systeem up to date en verzamel en presenteer jij diverse gegevens ten behoeve van de maandrapportage aan het management.

Wie ben jij?

• Jij hebt hbo werk- en denkniveau. Bij voorkeur heb je een opleiding in commerciële richting afgerond;
• Je kunt goed omgaan met MS Office 365. Ervaring met CRM-systemen is een pre.
• Je bent een ondernemend type en commercieel ingesteld
• Service staat bij jou hoog in het vaandel en je ben communicatief sterk;
• Je kunt prima zelfstandig werken en jouw administratie is altijd op orde;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift. Duits is een pre.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving waarin de klant centraal staat;
• Ruimte voor eigen inbreng binnen een informele werksfeer met ervaren collega’s;
• Een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden;
• Een uitgebreide interne opleiding en inwerkperiode (dit vinden wij erg belangrijk!);
• Diverse carrièremogelijkheden met de daarbij behorende interne en externe opleidingsmogelijkheden;
• En dit alles bij een gezonde organisatie met een sterke marktpositie.

Interesse in de functie?

Sta jij al te springen om met je eerste order aan de slag te gaan? Stuur dan jouw motivatie en CV via onderstaande button. Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure. Heb je vragen? Bel gerust even naar 0172-446789.